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如果你不希望自己的孩子接触它，却又靠出售它获利，那你就是在做伦理上自相矛盾的事。Tony 由此主张，产品创造者不能只说“我们是中性平台”，而应明确告诉用户这个在线社会相信什么、禁止什么。餐厅会把骚扰其他客人的人赶出去，技术平台同样可以设定边界、管理私人空间。所谓社会责任，在他看来不是事后加一套公益项目，而是在产品建立时就决定什么值得被鼓励、什么不应该被允许。

主持人斯宾塞·贝利试图让格拉德威尔回望过去，问他年轻时有什么期待、一本书突然成功是什么感觉。格拉德威尔却不断拒绝这种“事后把人生整理成一条有逻辑的成功路线”的讲法。他说自己几乎不对未来抱预期，也不做预测。《引爆点》第一次在洛杉矶办活动时只有两个人来，他并没有因此觉得失败，因为在他看来，书写完了，他享受了写作，也觉得内容有意思，自己的部分就已经完成了。至于市场怎么反应，那是出版商的问题。他甚至把“不活在未来”说成自己管理焦虑的方法：预期意味着先虚构一个未来，再用现实去和它比较，而这种比较通常只会制造负担。

一位生活艺术的大师不会在工作与娱乐、劳动与休闲、身心、教育与休闲之间划出鲜明的界限。他几乎分不清孰是孰非。他只是通过自己所做的每一件事来追求对卓越的追求，至于他是在工作还是在娱乐，就由别人去评判吧。在他自己看来，他似乎总是两者兼顾。

你需要珍惜的几类人： 热情的倾听者。 那些不会让你猜他们是否生气的人。 直率的沟通者。 愿意帮你打扫房间的朋友。 对那些帮不上自己任何忙的人依然温柔以待的人。 虽然总是搞砸，却从未停止努力做对的人。 知音。 笑声爽朗的人。 能让逛超市变得有趣的朋友。 和你一样为你成功而兴奋的亲人。 让你觉得可以放心在他面前哭泣的人。 会在车里和你一起唱歌的朋友。 发消息让你一起赏月的人。 只是发消息打个招呼的人。 那个从童年就认识的人，即使很久没联系，关系依然如故。 懂得“留白”价值的人。 那位为了你更好而督促你进步的导师。 耐心十足的老师。 治愈者。 坚韧不拔的灵魂。 勤奋努力的人。 能和你一起就各种假设情境开上几个小时玩笑的朋友。 真诚的人。 任何让你在相处之后仍感到愉悦的人，而不仅仅是在相处时。 那些看到你的脆弱之处，并坦言自己也有同样脆弱的人。 读到这里时，脑海中浮现的任何人。 把他们紧紧拥在怀里。用全部的爱去爱他们。

你可以打造自己版本的类似产品，就像我可以自己烤一个面包一样。 我烤出一条面包的能力并不会威胁到商业烘焙行业，因为面包师出售的不是面粉和配方。他们出售的是便利性、一致性、责任感，以及在出问题时可以推卸责任的对象。

我们必须犯错误，这样我们才学会同情别人。

你能想象一种永远不需要升级的数据存储方案吗？更棒的是，它无需支付任何订阅费。而且该系统从不会崩溃——有记录以来，它从未出现过哪怕一分钟的停机时间。 – 没有服务条款。 – 无隐藏费用。 –无需与客服机器人打交道。 – 不会收到烦人的后续垃圾邮件和短信。 – 绝不侵犯隐私，也不进行任何形式的监控。 – 无论现在还是将来，都不会出现数据不兼容的问题。 – 禁止任何形式的广告或推销。 – 没有 cookie，没有信用卡，没有诱饵，没有附加条件。 你猜对了——我指的是书。它们是人类历史上最伟大的物理存储概念，没有任何其他事物能与之相提并论。

别问别人过得怎么样，要问他们睡得怎么样。你会从中了解到更多。

如果你想卖音乐，就必须热爱那些歌曲。如果你想在新闻界取得成功，就必须热爱那些报纸。如果你想在电影界取得成功，就必须热爱电影。

乔布斯常对我说的一句话——因为他担心我不够专注——就是：“你拒绝了多少件事？”我会告诉他，我拒绝了这个，也拒绝了那个。但他知道，我本来就对那些事不感兴趣。 拒绝[那些事情]并不需要任何牺牲。所谓专注，就是对某件事说“不”——尽管你全身心都认为那是绝妙的主意，甚至一觉醒来还在琢磨它，但你还是会拒绝它，因为你正专注于其他事情。”

你总是在不知不觉中吸收身边的文化。即使你并不希望如此。所以，最好让自己置身于那些你愿意内化的东西之中——主动筛选并塑造属于你的文化环境。

前 90%的代码占用了前 90%的开发时间。剩下的 10%的代码则占用了其余 90%的开发时间。

你为你的玫瑰花费的时间，才使你的玫瑰变得重要。

想赢的意志没那么重要，准备去赢的意志才重要。人人都想赢，但不是人人都愿意为赢做准备。

判断一个政治运动健不健康，看的是它怎么对待异见，而不是它信什么。

甜点带来的大部分享受都集中在最初的三口。之后，你就该停下来了。

软件开发的核心在于将问题转化为计算机能够理解并自动解决的方案。最好是以一种安全且可扩展的方式实现。 要做到这一点，你需要对问题有全面的了解。无论是通过功能说明书或范围说明书（如果采用瀑布式开发），还是通过与领域专家的持续迭代（更倾向于敏捷开发）。 这往往是拖慢软件开发进度的地方。试图弄清楚一个仅有一个模糊标题的功能请求究竟是什么意思。

我旅行得越多，就越确信美国那种以汽车为中心的城市建设实验是一场灾难，要纠正它将耗费数以十亿计的美元。这种模式影响了方方面面：从公共安全（例如警察无法再徒步巡逻），到社区纽带的瓦解（人们不再在居住地附近购物），再到生产力的损失（堵在路上），诸如此类，不胜枚举。

对于这样的男人，你永远不知道是他隐藏了一个丰富的内心世界还是毫无隐藏。

通常来说，在一个人身上，你要看重三点：智慧、干劲和正直。如果缺少了最后一点，那前两点就根本不值得考虑。我常对他们说：“在座的各位都有智慧和干劲——否则你们也不会在这里。但正直取决于你们自己。这不是与生俱来的，也无法在学校里学到”。

当主流媒体彻底崩溃之际，联邦宇宙应运而生。它成了我唯一可靠的信息来源。人们仅附上链接简短评论，从其他社交媒体平台精挑细选优质内容。他们并非为了"打造个人品牌"——这种概念在联邦宇宙根本不存在。这个碎片化的空间，根本无法成为建立订阅用户群的沃土。

保持独立能大幅减轻压力——而当你身处拥有强大客户的大型机构时，永远不可能保持独立。

人类的大部分痛苦都源于他们对事物价值的错误估计，以及他们为自己的“哨子”付出了过高的代价。

总的来说，拿破仑并未料到俄军会采取焦土政策，即焚烧自己的土地、村庄和粮食，以此切断法军的补给（而俄国农民对此并不赞同，但他们并未被征求意见）。

不要称赞结果或特质，要称赞过程。

- 不要推销自己都不愿买的东西 - 为那些你敬佩的人工作 - 与令你愉悦的人合作

人们会从产品的外观和感觉来判断公司的品质，所以每一个接触点都必须传递出正确的信号。

让自己处于更容易获得好运的位置。我尝试了许多不同的事业，保持乐观，投入精力，通过尽可能多地学习来做好准备，并坚持足够长的时间，直到好运找到我。

任何思想都必然源自另一思想或你的感官（视觉、听觉等）。举例说明：你无法想象一种颜色，它不是你曾经见过某种颜色的组合。 追溯任何想法的源头，你就会发现所有想法都建立在你已经看到、听到等事物之上。 你的现实受限于你能感知和记忆的事物。 "我的语言的边界即我的世界的边界"

习得的乐观主义与解释风格： 永久性：乐观者将负面事件归因于特定的暂时性因素；悲观者则将其归因于永久性因素。 普遍性：乐观者将无助感进行隔离处理，而悲观者则认为生活中的某个领域失败就意味着整个人生失败。 个性化：乐观者将坏事归咎于自身之外的原因，而悲观者则将发生的事情归咎于自己。

"成为你希望在世界上看到的改变。"

你就是宇宙的中心，而其他人也是。

无论你认为自己能行，还是认为自己不行——你都是对的。

你将终生背负所有决定的后果。

奢侈品是欧洲对虚荣心征收的全球税： 曾经，中国和美国的富豪们还能自我安慰：挥霍购买圣罗兰袖扣或迪奥高级定制礼服，不过是扮演时髦巴黎人的游戏。但这种说法如今已过时得如同垫肩。本专栏作者认识许多真正的巴黎名流，他们无人携带狗骨头形状的手机壳，也从未考虑过拥有迪奥礼服。卡地亚或芬迪兜售的许多奢侈品因价格持续攀升，已超出欧洲富裕中产阶级的承受范围。香榭丽舍大街奢侈品店前排队等候的韩国顾客们，似乎并未察觉队列中欧洲人的缺席。本地人自有更要紧的事。

反直觉洞见：获得"是"并不意味着谈判成功，获得"怎么执行"才是。 很多时候你得到"是"的那个人根本没有执行权，或者没有认同感，"是"只是会议室里的礼貌。 检验方法：问对方"这要怎么实现？""谁来负责下一步？"如果对方无法回答，这个"是"是空的。 真正的成交需要两个东西同时到位：公平感和执行路径。缺少任何一个，协议都会在事后崩溃。

高级友谊需要共同的严肃参照——共同阅读过的书、共同被震撼过的问题、共同对某些事物的崇拜和某些事物的鄙视。当相对主义消解了所有共同的高尚参照，人们只剩下基于利益和快乐的社交网络，友谊本身也被降格了。

当我寻找待办事项应用时，我想要的是真正优质的工具——至少在对我重要的功能上表现出色。而不是成千上万款存在相同缺陷的应用。你也是如此。没人需要海量糟糕的选择。我们都渴望少数几款，最好是仅有一款能真正胜任工作。

我目睹越来越多的人在电子邮件往来中，甲方用大型语言模型把两句话扩展成十段文字，乙方再用大型语言模型把十段文字浓缩成两句话——这种现象着实令我感到不安。

如果你打算靠某件事谋生，务必确保它没有可扩展性。

无数可能性在我面前展开，无数人试图将我推向不同方向，给我建议，询问他们如何投资或我将做什么。说这令人应接不暇简直是轻描淡写。

"判断"（Orient）是一切的支点。判断不是简单的信息处理，而是一个由文化传统、过往经验、新信息的分析与综合、以及遗传因素共同塑造的复杂过滤器。你如何"看见"世界——你的心智模型——决定了你能观察到什么、如何决策、以及如何行动。